Terma dan Syarat winmur

Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan winmur ("Syarikat", "kami"). Perjanjian ini mengawal selia akses anda kepada dan penggunaan laman web winmur serta semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya.

Penggunaan berterusan platform winmur selepas sebarang pindaan kepada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan akaun winmur, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang mengikat secara sah.
• Bukan merupakan pemain yang telah dikecualikan diri (self-excluded) daripada platform perjudian.
• Tidak mendaftar atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun winmur sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah melanggar terma ini.

Semua maklumat yang dikemukakan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. winmur berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen berkaitan pada mana-mana peringkat untuk tujuan pengesahan.

Nama pada akaun winmur mestilah sepadan dengan nama pemilik kaedah pembayaran yang digunakan. Ketidakpadanan nama boleh menyebabkan kelewatan atau penolakan transaksi serta penggantungan akaun.

Deposit dan Kaedah Pembayaran

winmur menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Perbankan Dalam Talian, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

• Amaun minimum deposit adalah RM50 bagi setiap transaksi, tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun winmur dengan segera selepas pengesahan pembayaran berjaya.
• Semua deposit yang berjaya adalah muktamad dan tidak boleh ditarik balik setelah dikreditkan ke akaun permainan.
• winmur tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan fi tersendiri.
• Deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri sahaja.

Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam tempoh yang dijangkakan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan winmur melalui live chat atau e-mel dengan bukti transaksi untuk bantuan segera.

Pengeluaran Wang

Pemain boleh membuat permohonan pengeluaran wang ke kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit. Berikut adalah syarat-syarat yang perlu dipatuhi:

• Amaun minimum pengeluaran adalah RM50 bagi setiap permohonan.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5 hingga 30 minit setelah permohonan diluluskan.
• Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau untuk jumlah yang melebihi had tertentu.
• Semua syarat pertaruhan yang berkenaan mestilah dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh diproses.
• winmur berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan pematuhan, pencegahan penipuan atau pengesahan identiti.

Sebarang permohonan pengeluaran yang tidak memenuhi syarat di atas boleh ditolak atau ditangguhkan. Pemain akan dimaklumkan melalui e-mel atau live chat mengenai sebarang isu berkaitan.

Bonus dan Promosi

winmur menawarkan pelbagai tawaran bonus kepada pemain yang layak. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan semasa tawaran diberikan.

Bonus Alu-aluan: Pemain baharu layak mendapat bonus deposit pertama sebanyak 150% sehingga RM1,000. Syarat pertaruhan adalah sebanyak 20 kali amaun bonus. Sebagai contoh, deposit RM100 akan memberikan bonus RM150, menjadikan baki RM250, dan syarat pertaruhan adalah RM150 × 20 = RM3,000.

• Bonus yang ditawarkan adalah untuk kegunaan pemain berdaftar winmur sahaja.
• Setiap tawaran bonus hanya boleh dituntut sekali kecuali dinyatakan sebaliknya.
• winmur berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahi syarat.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembatalan semua bonus serta penutupan akaun.
• Wang bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus sehingga syarat pertaruhan dipenuhi.

winmur berhak mengubah suai, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan winmur berkenaan kelayakan bonus adalah muktamad.

Tanggungjawab Pemain

Sebagai pengguna platform winmur, anda bersetuju untuk:

• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di bidang kuasa tempatan anda.
• Menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun termasuk nama pengguna dan kata laluan.
• Memberitahu winmur dengan segera sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Tidak menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk bermain atau mengakses platform.
• Bertaruh menggunakan wang anda sendiri sahaja dan tidak menggunakan dana yang diperoleh secara haram.
• Bertaruh dengan bertanggungjawab dan tidak menggunakan perjudian sebagai sumber pendapatan utama.

Sekiranya anda menghadapi masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat pengurusan akaun kami atau menghubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan bantuan. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Penangguhan dan Penutupan Akaun

winmur berhak menangguhkan atau menutup akaun pemain pada bila-bila masa sekiranya terdapat pelanggaran terma dan syarat ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Penyediaan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran.
• Percubaan penipuan, manipulasi permainan atau eksploitasi sistem.
• Pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penggunaan kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri.

Pemain juga berhak menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa atas permintaan. Baki wang yang sah (selepas pemotongan sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada pemain melalui kaedah pembayaran yang sesuai.

Had Liabiliti

winmur beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan platform permainan yang adil dan selamat. Walau bagaimanapun, terdapat had liabiliti yang perlu difahami oleh setiap pemain:

• winmur tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada keputusan taruhan atau permainan yang dibuat oleh pemain.
• Sebarang gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau isu peranti yang dialami oleh pemain adalah di luar tanggungjawab winmur.
• winmur tidak menjamin ketersediaan platform pada setiap masa, memandangkan kerja-kerja penyelenggaraan berkala mungkin diperlukan.
• Pemain bertanggungjawab penuh ke atas keputusan kewangan mereka sendiri dan winmur tidak memberikan sebarang nasihat kewangan.

Dalam kes pertikaian berkenaan hasil permainan, keputusan sistem winmur adalah muktamad tertakluk kepada semakan rekod transaksi yang sah.

Privasi dan Perlindungan Data

winmur komited terhadap perlindungan data peribadi pemain. Semua maklumat yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi.

Data peribadi anda dikumpulkan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, pematuhan peraturan serta penambahbaikan perkhidmatan. winmur tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Pemain berhak meminta akses kepada data peribadi mereka, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau memohon penghapusan data tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan. Untuk pertanyaan privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Pindaan Terma dan Undang-undang Terpakai

winmur berhak meminda, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web winmur.

Adalah menjadi tanggungjawab pemain untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform winmur selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan terma yang telah dipinda oleh pemain.

Perjanjian ini ditadbir oleh undang-undang di bawah bidang kuasa tempat winmur beroperasi dan memegang pelesenannya. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada badan timbang tara yang kompeten.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.